Proponujemy szkolenia z możliwością uzyskania certyfikatów EXIN:
1. Service Integration and Management (SIAM™) Foundation & Professional
Metodyka SIAM™opisuje podejście do zintegrowanego zarządzania dostawcami w środowisku tzw. „multi vendor” Definiuje role tzw. Integratora Usług w trzech opcjach środowiska dostawców: wewnętrznego, zewnętrznego oraz mieszanego. Obejmuje cykl życia rozwiązania poprzez zdefiniowanie, wdrożenie, utrzymanie i doskonalenie. Wykorzystuje elementy praktyk i standardów ITIL®, COBIT®, Agile oraz ISO 20000
Program szkolenia:
- Wprowadzenie do metodologii SIAM™ (struktura ekosystemu, czynniki inicjujące, opcje wdrożenia, mapa drogowa)
- Role i odpowiedzialności, Praktyk i Procesy
- Wyzwania i zagrożenia związane z transformacją SIAM
- Porównanie z innymi praktykami
Warunkiem uzyskania certyfikatu Professional jest certyfikat SIAM Foundation i ukończenie szkolenia professional
2. ITSM Foundation based on ISO/IEC 20000
IT Service Management Foundation opisuje najważniejsze informacje i koncepcje IT Service Management, a także ich relacje z innymi obszarami zarządzania informacją. Przygotowuje do zdefiniowana, zbudowania wdrożenia oraz utrzymania systemu zarządzania usługami zgodnego z międzynarodowym standardem ISO 20000.
Szkolenie ma na celu przedstawienie wiedzy i podstawowych umiejętności umożliwiających udział w zespołach organizacyjnych działających w ramach zarządzania usługami. Szczególnym tematem szkolenia jest system zarządzania usługami (SMS) i procesy zarządzania usługami. Celem szkolenia jest również poznanie podstawowych pojęć
i podstawowej terminologii zarządzania usługami IT w oparciu o ISO / IEC 20000: 1-2018
3. Agile Scrum Foundation
Agile Scrum® Foundation to techniki zwinne prowadzenia projektów (Agile) i praktyki Scrum. Agile Scrum pokazuje w jaki sposób efektywnie pracować w zespole, aby osiągnąć cel. Zwinne metodyki zarządzania są popularnym podejściem do rozwoju oprogramowania, ale coraz częściej wykorzystywane są w innych dziedzinach. Ideą praktyk Scrum jest ustanowienie interdyscyplinarnych zespołów samoorganizujących się, dostarczających działający produkt na zakończenie każdej iteracji.
Celem szkolenia jest poznanie i zrozumienie najważniejszych pojęć, zasad oraz założeń związanych z pracą w metodyce Agile . Szkolenie przygotowuje uczestników do zdania egzaminu i uzyskania oficjalnego certyfikatu Agile Scrum Foundation.
4. Cloud Computing
Celem szkolenia jest poznanie i zrozumienie najważniejszych pojęć związanych z Cloud Computing. Szkolenie przygotowuje uczestników do zdania egzaminu i uzyskania oficjalnego certyfikatu EXIN.
5. Information Security Management based on ISO 27001
Celem szkolenia jest poznanie i zrozumienie najważniejszych pojęć, zasad oraz założeń związanych z systemowym zarządzniem bezpieczeństwem informacji. Uczesnticy poznają wymagania standardu ISO 27001, podstawy zarządzania ryzykiem oraz doboru odpowiednich zabezpieczeń
Szkolenie przygotowuje uczestników do zdania egzaminu i uzyskania oficjalnego certyfikatu EXIN.