Ponad 20 letnia praktyka we wdrażaniu projektów, praktyk ITIL® i procesów IT
w dużych organizacjach IT potwierdzona certyfikacją ISO/IEC 20000.
Od 2016 roku prowadzenie wykładów, szkoleń, realizacja audytów
w zakresie zarządzania usługami, dostawcami, ochroną danych osobowych,
bezpieczeństwem i ciągłością działania oraz sztuczną inteligencją.
Od 2020 roku jesteśmy akredytowanym partnerem Exin w Polsce oferującym
szkoleniaz egzaminami dla firm.
Artifical Intelligence Compliance Officer/Professional (EXIN)
Artifical Intelligence Security Professional (EXIN)
ITIL® Expert, ITIL® Service Manager (EXIN) ,
ITIL ®Practitioner, ITIL4®Foundation (Axelos)
ISO 20000 Consultant Manager (EXIN)
ISO 20000 Lead Auditor (DNV)
ISO27001 Lead Auditor (IRCA)
IS0 14001 Lead Auditor (IRCA)
IS0 22301 Internal Auditor
Information Security Management Advanced (EXIN)
PRINCE2 Practicioner (Axelos),
Certified Integrator – Agile Service Projects (EXIN)
COBIT® 5 Foundation (APMG)
SIAM® Service Integration And Management Professional BCS/EXIN)
VeriSM™ Professional
Inspektor Ochrony Danych (TUV NORD)
Data Analytics , Cloud computing Foundation(Exin)
Privacy based on GDPR (Exin)
ISO 42001 Requirements,
Akredytowany trener: SIAM,ITSM, DPMM, Agile Scrum, AI (EXIN)
maj 2025
Współpraca w zakresie Studiów Podyplomowych
Menedżer sztucznej inteligencji wdrażanie i zarządzanie Al
- System zarządzania sztuczną inteligencją - ISO/IEC 42001
-EXIN Artifical Intelligence Compliance Professional
Szkolenia EXIN AICP w ramach ściezki kareiery AI Compliance Officer
Uwaga: Nowe szkolenie EXIN AI Security Professional !
maj 2025,czerwiec 2026
Wsparcie wdrożeń systemów zarządzania integracją usług, usługami, bezpieczeństwem informacji oraz sztuczną inteligencja na bazie ISO27001, ISO 42001, ISO 20000, oraz SIAM™ i ITIL®.
Optymalizacja procesów dostarczania i wsparcia usług IT
Przygotowanie organizacji IT do wdrożenia i certyfikacji Systemu Zarządzania na bazie ww standardów ISO
(zdefiniowanie modelu, szkolenie audytorów i właścicieli/ menadżerów procesów, wdrożenie)
Wdrożenie procedur i procesów współpracy z klientem (negocjacje, definiowanie umów na zasadzie SLA i nadzór nad ich realizacją)
Projekty związane z outsourcingiem usług IT oraz zarządzaniem relacjami z dostawcami
Audyty Systemów Zarządzania
ISO (ISO/IEC 27001,42001, 20000,22301)
Audyty RODO i bezpieczeństwa
(weryfikacja zgodności organizacji z Regulacją UE)
Audyty Zgodności z Rozporządzeniem EU AI Act
Przygotowujemy i prowadzimy warsztaty i szkolenia autorskie zgodnie z potrzebami naszych klientów w zakresie naszych kompetencji.
Jako akredytowany partner Exin oferujemy szkolenia z egzaminami
Szczegóły opisane w sekcji szkolenia.
W ramach proj. Regnora AI Institute
projektu realizowanego we współpracy z firmą partnerską proponujemy usługę dla organizacji polegającą na wsparciu procesu zgodności z EU AI Act.
Szczegóły oraz przez kontakt mail/tel.
Image Description
1. Artifical Intelligence Professional (AICP)
Szkolenie przenaczone dla osób odpowiadających za zgodność z Rozporzadzeniem EU AI Act w organizacji.
Obejmuje podstawowe określenia, procesy i obowiązki wymagane przez Rozporzadzenie wobec firm wytwarzających, dostarczających i użytkowników systemów sztucznej inteligencji. Uczestnikami szkolenia moga być np. osobowy
z obszarów IT, bezpieczeństwa, HR, Compliance-Legal, audytorzy systemów ISO funkcjonujące na różnych poziomach zarządzania organizacji.
Szkolenie kończy się akredytowanym egzaminem i jest elementem ścieżki kareiery EXIN AI Compliance Officer
2. Artifical Intelligence Security Professional (based on OWASP)
Szkolenie obejmuje obszary zarządzania bezpieczeństwem AI w calym cyklu zycia produktów.
Bazuje na OWASP AI Exchange- world's AI security guide
Szkolenie kończy się akredytowanym egzaminem
3. Service Integration and Management (SIAM™) Foundation & Professional
Metodyka SIAM™opisuje podejście do zintegrowanego zarządzania dostawcami w środowisku tzw. „multi vendor” Definiuje role tzw. Integratora Usług w trzech opcjach środowiska dostawców: wewnętrznego, zewnętrznego oraz mieszanego. Obejmuje cykl życia rozwiązania poprzez zdefiniowanie, wdrożenie, utrzymanie i doskonalenie. Wykorzystuje elementy praktyk i standardów ITIL®, COBIT®, Agile oraz ISO 20000.
Program szkolenia:
Wprowadzenie do metodologii SIAM™ (struktura ekosystemu, czynniki inicjujące, opcje wdrożenia, mapa drogowa)
Role i odpowiedzialności, Praktyk i Procesy
Wyzwania i zagrożenia związane z transformacją SIAM
Porównanie z innymi praktykami i standardami
Warunkiem uzyskania certyfikatu Professional jest certyfikat SIAM Foundation i ukończenie szkolenia professional
4. ITSM Foundation based on ISO/IEC 20000
IT Service Management Foundation opisuje najważniejsze informacje i koncepcje IT Service Management, a także ich relacje z innymi obszarami zarządzania informacją. Przygotowuje do zdefiniowana, zbudowania wdrożenia oraz utrzymania systemu zarządzania usługami zgodnego z międzynarodowym standardem ISO 20000.
Szkolenie ma na celu przedstawienie wiedzy i podstawowych umiejętności umożliwiających udział w zespołach organizacyjnych działających w ramach zarządzania usługami. Szczególnym tematem szkolenia jest system zarządzania usługami (SMS) i procesy zarządzania usługami. Celem szkolenia jest również poznanie podstawowych pojęći podstawowej terminologii zarządzania usługami IT w oparciu o ISO / IEC 20000: 1-2018
5. Agile Scrum Foundation
Agile Scrum® Foundation to techniki zwinne prowadzenia projektów (Agile) i praktyki Scrum. Agile Scrum pokazuje w jaki sposób efektywnie pracować w zespole, aby osiągnąć cel. Zwinne metodyki zarządzania są popularnym podejściem do rozwoju oprogramowania, ale coraz częściej wykorzystywane są w innych dziedzinach. Ideą praktyk Scrum jest ustanowienie interdyscyplinarnych zespołów samoorganizujących się, dostarczających działający produkt na zakończenie każdej iteracji.
Celem szkolenia jest poznanie i zrozumienie najważniejszych pojęć, zasad oraz założeń związanych z pracą w metodyce Agile . Szkolenie przygotowuje uczestników do zdania egzaminu i uzyskania oficjalnego certyfikatu Agile Scrum Foundation.
6. Cloud Computing
Celem szkolenia jest poznanie i zrozumienie najważniejszych pojęć związanych z Cloud Computing. Szkolenie przygotowuje uczestników do zdania egzaminu i uzyskania oficjalnego certyfikatu EXIN.
7. Information Security Management based on ISO 27001
Celem szkolenia jest poznanie i zrozumienie najważniejszych pojęć, zasad oraz założeń związanych z systemowym zarządzniem bezpieczeństwem informacji. Uczesnticy poznają wymagania standardu ISO 27001, podstawy zarządzania ryzykiem oraz doboru odpowiednich zabezpieczeń
Szkolenie przygotowuje uczestników do zdania egzaminu i uzyskania oficjalnego certyfikatu EXIN.
8. Dynamic Project Management Method Foundation & Manager
Certyfikat EXIN Dynamic Project Management Method Foundation (DPMM®) potwierdza, że profesjonalista rozumie podstawowe zasady, praktyki i procesy zwinnego, spójnego i metodologicznego podejścia do zarządzania projektami. Zakres obejmuje:
– Cele projektu: Wymiary celu, tolerancje i określenie celu.
– Kontekst projektu: Wpływanie na parametry projektów.
– Zasady DPMM®: Zasady dotyczące projektów DPMM®.
– Zwinność: zwinny sposób myślenia, podstawowe zrozumienie zwinności i jej zastosowanie w projekcie.
– Organizacja: Role w projekcie i ich obowiązki, zarządzanie interesariuszami.
– Planowanie: plany, planowanie oparte na komponentach i integracja różnych podejść do dostaw.
– Zarządzanie jakością: Zapewnienie cech produktu.
– Zarządzanie problemami: Zmiany i wyjaśnienia w trakcie projektu.
– Zarządzanie ryzykiem: Radzenie sobie z ryzykiem w projekcie.
– Procesy DPMM®: kontrola projektu, planowanie projektu, obsługa projektu i działanie zespołowe.
Szkolenie przygotowuje uczestników do zdania egzaminu i uzyskania oficjalnego certyfikatu EXIN.
Kolejnym stopniem jest szkolenie zaawansowane "DPMM Manager"
6.EXIN BCS Artificial Intelligence Foundation
jest skierowana do osób zainteresowanych (lub zamierzających wdrożyć) sztuczną inteligencję w organizacji, zwłaszcza tych pracujących w obszarach takich jak nauka, inżynieria, inżynieria wiedzy, finanse, edukacja lub usługi IT
Etyczna i zrównoważona ludzka i sztuczna inteligencja (AI),Sztuczna inteligencja (AI) i robotyka,
Zastosowanie korzyści płynących ze sztucznej inteligencji (AI) – wyzwania i zagrożenia,
Rozpoczęcie pracy nad sztuczną inteligencją (AI): jak zbudować zestaw narzędzi uczenia maszynowego (ML) – teoria i praktyka,
Zarządzanie, role i obowiązki ludzi i maszyn
Po ukończeniu szkolenia uczestnik posiada wiedzę >w jaki sposób sztuczna inteligencja (AI) jest częścią „projektowania uniwersalnego” i „czwartej rewolucji przemysłowej ,czym jest inteligentny agent sztucznej inteligencji,jakie są korzyści płynących ze sztucznej inteligencji,jaki sposób uczymy się na podstawie danych – funkcjonalności, oprogramowania i sprzętu.
Szkolenie przygotowuje uczestników do zdania egzaminu i uzyskania oficjalnego certyfikatu EXIN.
Image Description
Proponujemy autorskie szkolenia – warsztaty oparte na przykładach z praktyki:
1. Wprowadzenie do wymagań Standardu ISO/IEC42001:2023 (AIMS)
Adresaci szkolenia: osoby zaangażowana we wdrażanie, audytowanie, utrzymywanie lub nadzorowanie ISO 42001 (AI Management System)
brak wymagań wstępnych, wskazana ogólna znajomość systemów zarządzania, procesów audytowania.
Temat szkolenia: omówienie:• podstawowych pojęć z zakresu AI• kluczowych aspektów zastosowania AI w organizacjach i znaczenia skutecznego zarządzania w tym obszarze (role, zakresy odpowiedzialności, weryfikacja efektywności)• standardów rodziny ISO/IEC 42001 (np. ISO/IEC 23894, ISO4/IEC2005)• określenia czym jest AIMS oraz korzyści z jego wdrożenia w organizacji• struktury oraz wymagań normy ISO 42001 (Klauzule 4-10)• powiązań z innymi standardami i regulacjami (ISO27001,22301,EU AI Regulation)
Cel i zakres szkolenia
1. Kompetencje w zakresie:
a) określenia typu i roli AI w organizacji (kontekst zewn. i wewn.)
b) zdefiniowania zakresu, ról i odpowiedzialności AIMS
c) podejścia do zarzadzania ryzykiem i sposobu wdrażania kontroli związanych
z AI
d) określenia obszarów wymagań wynikających z powiązanych regulacji
i standardów
2. Świadomość, jak AIMS wspiera pozyskanie i utrzymanie klientów poprzez
efektywne wykorzystanie AI w realizowanych projektach oraz
dostarczanych przez organizację produktach i usługach
3. Zapewnienie ogólnej wiedzy ułatwiającej dalsze specjalistyczne szkolenie
Czas trwania szkolenia /forma: 2 dni grupa 5-10 osóbSzkolenie online 16 h
Egzamin/certyfikat: Świadectwo ukończenia szkolenia
Korzyści dla uczestników
1. kompetencje ułatwiające udział w projektach wdrożenia systemów AI, AIMS, możliwość pełnienia audytora wewnętrznego AIMS
2. Ułatwienie pozyskania i utrzymania klientów, lepiej zaspokajając
ich obecne oraz przyszłe potrzeby w zakresie AI
2. Menadżer zarządzania relacjami z dostawcami
Zarządzanie relacjami z dostawcami to proces odpowiadający za pozyskanie wartości od dostawców oraz zapewnienie, że wszystkie kontrakty i umowy z dostawcami wspierają potrzeby organizacji
i biznesu. Proces ten zapewnia, że zarządzane jest ryzyko związane z powierzaniem czynności lub zakupem usług od firm zewnętrznych. Ciągły nadzór nad jakością dostarczanych usług gwarantuje, że wszyscy dostawcy wypełniają swoje zobowiązania wynikające z zawartych kontraktów/umów. Kładziony jest również nacisk na budowę i utrzymanie właściwych relacji Dostawca- Klient, które zapewniają dodatkową wartość ze współpracy z dostawcami zewnętrznymi, większą niż zwykły „nadzór” nad umową.
Program zajęć:
1. Cele systemowego zarządzania relacjami z dostawcami
2. Etapy cyklu życia współpracy z Dostawcą
3. Zarządzanie ryzykiem we współpracy z dostawcami
4. Proces zarządzania relacjami z dostawcami
5. Wybrane standardy i praktyki wspierające model
Zagadnienie Tematy
Cele systemowego zarządzania relacjami z dostawcami
1. Definicje
2. Strategia
3. Wdrożenie, utrzymanie i doskonalenie
Etapy cyklu życia współpracy z dostawcą
1. identyfikacja potrzeb
2. Wybór dostawcy i certyfikacja
3. Bieżąca współpraca i zarządzanie relacjami
4. Zakończenie współpracy
Zarządzanie ryzykiem we współpracy z dostawcami
1. Definicje, proces, kryteria
2. Segmentacja
3. Koncentracja usług
4. Procesy i procedury operacyjne
Inwentaryzacja i segmentacja dostawców
1. Sporządzenie tabeli dostawców z podziałem na podstawie case’a
Analiza ryzyka koncentracji usług
1. Przeprowadzenie analizy koncentracji usług na podstawie case’a
Proces zarządzania relacjami z dostawcami
1. Role
2. Działania (przeglądy- oceny, zarządzanie incydentami i sporami, komunikacja)
3. Mierniki KPI
Role i mierniki
1. Zdefiniowanie ról i mierników dla procesu na podstawie case’a
Przykładowe standardy i praktyki wspierające (ISO 9001, 20000, 27001,22301,2800,SIAM™,4SRM™)
3. Specjalista Ochrony Danych Osobowych
W związku z obowiązywaniem Rozporządzenie UE znacząco rośnie i będzie rosnąć popyt na pracowników posiadających odpowiednie kompetencje i znajomość Regulacji RODO. Inspektor Ochrony danych jest jeden specjalistów
jak pokazują ogłoszenia potrzeba wielu !
Uczestnicy, w trakcie szkolenia, poznają kluczowe zapisy i postanowienia Regulacji RODO, pozyskują wiedzę oraz rozumieją w jaki sposób wytyczne nowego rozporządzenia zmieniają zasady przetwarzania, wykorzystywania i przechowywania danych osobowych w firmie. Potrafią zidentyfikować kluczowych interesariuszy i zakresy współpracy w zakresie ochrony danych osobowych.
Omówione oraz poparte praktycznymi przykładami zostaną najważniejsze definicje oraz wymagania RODO:
1. Struktura i zakres obowiązywania Rozporządzenia
2. Podstawowe definicje z zakresu ochrony danych osobowych:
• Definicja danych osobowych oraz ich kategorie
• Przetwarzanie danych, profilowanie danych.
• Pseudonimizacja danych.
3. Funkcje i stanowiska związane z ochroną danych osobowych
• Administrator danych osobowych
• Podmiot Przetwarzający
• Inspektor ochrony danych
• Osoba upoważniona do przetwarzania danych
4. Zasady i prawa dotyczące przetwarzania danych osobowych:
• Podstawa prawna
• Celowość i adekwatność
• Ograniczenie czasowe
• bezpieczeństwo przetwarzania
• rozliczalność i przejrzystość
• Prawa przysługujące podmiotowi danych: prawo do bycia zapomnianym, prawo do przenoszenia danych, prawo do niepodlegania profilowaniu oraz inne.
7. Obowiązki administratorów danych: obowiązek rejestrowania czynności przetwarzania danych osobowych, obowiązek zgłaszania naruszeń ochrony danych osobowych, wdrożenie mechanizmów „privacy by design” i „privacy by default oraz inne.
8. zasady wyrażania zgody na przetwarzanie danych oraz obowiązek informacyjny
9. Środki ochrony prawnej, odpowiedzialność i sankcje (kary i odszkodowania)
Omówione zostaną role kluczowych interesariuszy oraz obszary współpracy specjalisty z jednostkami w firmie wraz z przykładami.
Made with Page Manager | Page Counter: 32 | Polityka prywatności